Allmänna villkor för webbutik (endast B2B)
Dessa villkor gäller för samtliga beställningar som görs via vår webbhandel. Genom att lägga en beställning accepterar köparen nedanstående villkor. Om inte annat skriftligen överenskommits gäller även de allmänna leveransbestämmelserna NL17 respektive NLM19.
1. Beställning och avtal
- Alla beställningar är bindande för köparen efter ordererkännande från oss.
- Eventuella avvikelser eller tillägg måste bekräftas skriftligen av oss.
2. Leverans
- Leverans sker enligt överenskommelse.
- Risken för varan övergår till köparen i enlighet med NL17/NLM19.
- Leveranstider är preliminära och vi ansvarar inte för följdskador orsakade av förseningar.
3. Returvillkor
- Retur av varor accepteras endast efter skriftligt godkännande från oss.
- Endast lagerförda varor i oskadat och oanvänt skick kan returneras.
- Vid retur görs ett avdrag på 30 % av fakturerat belopp.
- Specialbeställda varor och hembeställda ej lagerförda produkter tas inte i retur.
- Returfrakt bekostas av köparen.
4. Reklamation
- Köparen ska kontrollera leveransen vid mottagandet.
- Eventuella fel eller brister ska reklameras skriftligen inom 8 dagar från mottagandet.
- Vid godkänd reklamation ersätts varan med motsvarande produkt, eller så krediteras fakturabeloppet.
- Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdkostnader.
5. Betalningsvillkor
- Betalning sker enligt avtalade villkor och det som anges på fakturan.
- Vid dröjsmål debiteras dröjsmålsränta om 10 %.
6. Övrigt
- Tvist i anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna.
- Svensk lag tillämpas.